Najczęściej zadawane pytania
Zamówienia i płatności
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express), BLIK, przelewy bankowe oraz płatności przez PayPal.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Zamówienia można zmienić lub anulować w ciągu 1 godziny od złożenia. Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem kontakt@weargripped.com.
Czy otrzymam fakturę?
Tak, faktura VAT zostanie wysłana na Twój adres email po zrealizowaniu zamówienia. Jeśli potrzebujesz faktury firmowej, podaj dane NIP podczas składania zamówienia.
Wysyłka i dostawa
Jak długo trwa wysyłka?
W Polsce dostawa zajmuje 1-3 dni robocze w zależności od wybranej metody. Wysyłka międzynarodowa zajmuje 3-14 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz na stronie wysyłki.
Czy oferujecie darmową wysyłkę?
Tak! Darmowa wysyłka w Polsce przy zamówieniach powyżej 200 zł.
Czy mogę śledzić moją przesyłkę?
Tak, otrzymasz numer śledzenia na email, gdy tylko paczka zostanie wysłana.
Zwroty i wymiany
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu z metkami. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy.
Jak dokonać zwrotu?
Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@weargripped.com, podając numer zamówienia. Wyślemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje w ciągu 5-7 dni roboczych od otrzymania zwróconego produktu.
Informacje o produktach
Jak dobrać rozmiar skarpetek?
Nasze skarpety są dostępne w rozmiarze uniwersalnym (36-41). Elastyczny materiał dopasowuje się do stopy, zapewniając wygodne dopasowanie.
Jak dbać o skarpety antypoślizgowe?
Prać w pralce w temperaturze do 30°C, suszyć w niskiej temperaturze. Nie wybielać. Aby zachować przyczepność, nie używać płynu do płukania.
Z jakich materiałów są wykonane skarpety?
80% Premium Bawełna, 15% Nylon, 5% Elastan. Wysokiej jakości materiały zapewniają trwałość, oddychalność i komfort.